Diretor (a) Operações - Albufeira

Empresa que explora empreendimentos Turísticos está a contratar Diretor(a) de Operações para Albufeira.

Se tens experiência em dirigir e coordenar as diversas atividades de unidades hoteleiras, para obter a máxima eficiência das operações e maximizar todo o potencial. E já trabalhas-te em diretor de operações, chefe de receção, ou se tem mais de 5 anos de experiência em receção, e queres abraçar um novo desfio, esta é a tua oportunidade.

O Diretor de Operações é responsável por todos os aspetos das operações do hotel e dá apoio ao Diretor Geral.

Funções:

Dirigir e supervisionar o correto funcionamento e cumprimento das regras de limpeza e arrumação dos andares/quartos, e áreas comuns;
Assegurar o cumprimento das normas relativas à higiene, saúde e segurança no trabalho;
Promover a imagem da Unidade Hoteleira;
Realizar auditorias em todas as áreas para se certificar de que todos os materiais necessários são encomendados e armazenados antes de serem necessários.
Garantir a prestação de um serviço de qualidade;
Avaliar a satisfação dos clientes;
Gerir reclamações;
Gestão de stocks;

Requisitos:

Conhecimentos do software Host (preferencial);
Domínio das ferramentas do Microsoft Office e habilidade para aprender novos softwares rapidamente;
Fluência na língua Inglesa;
Capacidade de coordenação dos departamentos (Front Office, Housekeepping);
Com atitude de orientação para o Cliente;
Apresentação cuidada;
Proativo, com espírito de iniciativa e equipa;
Boa capacidade de gestão de tempo, organização e planeamento;
Sentido de responsabilidade e autonomia;
Flexibilidade de horários;

Entrada Imediata com possibilidade de renovação para integração nos quadros da empresa.

Oferece-se: remuneração de acordo com a experiência demonstrada & boas condições de trabalho

Acredita no teu Talento e envia CV para rsacramento@semrumo.pt